Для эффективного управления ЖКХ необходимо стандартизировать учет и автоматизировать основные учетные задачи. Вне зависимости от формы организации леятельнсти ОСББ  (с привлечением управляющей компании или без неё ) количество и объем решаемых задач требуют автоматизации учета и формирования платежных документов. При этом особое внимание необходимо уделить достоверности  и прозрачности данных начислений, что особенно важно для дисциплины платежей и формивания доверительной атмосферы между жильцами и правлением ОСББ. Важно также создавать жильцам условия для быстрой и удобной оплаты  комунальных услуг. 

Здесь важное место занимает интернет-банкинг. 
В общем случае автоматизация ОСББ должна охватывать: 
• Учет жилого и арендованного фонда; 
• Учет мест для парковки автотранспорта; 
• Учет жильцов; 
• Учет и формирование ведомостей показаний счетчиков потребленных ресурсов;
• Начисление коммунальных платежей (печать квитанций) и учет оплат; 
• Финансовый и бухгалтерский учет; 
• Расчет и отчетность по заработной плате; 
• Контроль состояние расчетов с поставщиками коммунальных услуг; 
• Формирование отчетов для социальных служб; 
• Формирование справок паспортного стола; 
• Формирование отчетов и аналитических форм.